Als één van de grootste fabrikanten van boxsprings in Nederland zijn we gewend om veel boxsprings te produceren, maar we hadden niet gerekend op het succes wat we zouden hebben door direct to consumer te verkopen. Door de enorme drukte lukt het ons niet om iedereen telefonisch of per mail te woord te staan, maar we zijn goed bereikbaar via de chat. We zijn druk op zoek naar extra personeel voor onze klantenservice & bezorging.
Kreeg een bed volledig beschadigd binnen, vervolgens vervangende onderdelen die waren r nog erger aan toe.Ik geef aan alles terug te willen sturen op 1 December, officieel moeten ze dan het geld terugstorten 14 dagen nadat je dit aangeeft .We zijn een maand verder en ik heb nog steeds mijn geld niet terug, ze hebben alle kutsmoesjes al gebruikt waarom het nog niet is overgemaakt. Koop hier nooit iets het zijn oplichters.
Alles precies volgens afspraak. Bed netjes optijd geleverd goed verpakt. En zoon zegt dat het heerlijk slaapt. Alles bij mekaar een dikke duim
Ondanks de recensies toch een poging gewaagd en ik ben zeer tevreden. Levering was snel en netjes binnen 7 werkdagen, de chauffeur was erg vriendelijk en belde me 20 min van te voren op dat hij er bijna was!!
2x boxspring Isabelle besteld. Een beetje huiverig...want veel negatieve reviews. Maar gelukkig hebben we ook de goede ervaringen gelezen! De levering was aangekondigd op een vrijdag, maar vrijdagochtend ontvingen we een mailtje dat het maandag zou worden. Ik begrijp dat dit tot irritatie kan lijden als je er speciaal vrij voor neemt. Gelukkig was ik zowel vrijdag als maandag thuis! Verder zijn we erg tevreden over alles! De jongen die bezorgde (in zijn eentje!) sprak niet veel Nederlands, maar droeg alle onderdelen netjes mee naar binnen (vrouw alleen die het aan nam, dus erg fijn). De bedden kregen we snel in elkaar gezet. Er zat een spleetje van een centimeter tussen de 2 boxen, maar met matras en topper erop is het helemaal in orde! De bedden ruiken nog wel een beetje naar 'nieuw', maar dit zal vast snel wegtrekken. Het belangrijkste: 2 hele blije pubers die echt heerlijk in de bedden slapen en er super blij mee zijn!
Snelle levering, goede kwaliteit bed en topper. Prijs/kwaliteitverhouding zeker de moeite waard.
Wat er mis is, dat mijn bed niet klopt en me hoofdbord scheef is en het onder stel van het bed niet aan elkaar sluit. Dit zelf maar gewijzigd. De topper is heel hard. Vele mails gestuurd omdat ik topper wil retourneren en gebeld maar krijg geen enkel antwoord. Ze reageren nergens op en houden zich niet aan de juridische regels. Ik overweeg dan ook juridische stappen te ondernemen. Dit kan niet.
Binnen 7 dagen geleverd door de vriendelijke chauffeur binnen het tijdvak. Makkelijk in elkaar te zetten. Super mooi bed voor een mooie prijs en het ligt heerlijk!!
Ik heb een bed gekocht bij jullie terwijl het bed helemaal niet goed is ik heb al aantal keren een mail gestuurd met foto’s en gebeld jullie geven geen antwoord hoofdbord scheef onder stel klopt niet de topper die echt heel hard is, ik heb al rug klachten daarom had ik een bed bij jullie besteld en dan krijg ik dit Wow dit is het echt niet waard om bij jullie een bed te kopen
Nadat in 1e instantie het bed niet compleet in de bus van de chauffeur stond, heb ik gebeld met Beddenleeuw. Medewerker Jari heeft het top opgelost, binnen goed 2 uur was ook het laatste onderdeel in mijn bezit. Nu kan zoonlief lekker slapen op zijn nieuwe boxspring. Jari van Beddenleeuw heel erg bedank voor je superservice
Reviews aan het laden
End of content
Alle reviews zijn geladen
Zeer slecht
Wij hebben bij beddenleeuw.nl een boxspring besteld nu zijn er dus problemen met de boxspring. - de boxspring is op verschillende plekken beschadigd. -de montage beugels zitten niet op de juiste plek waardoor het hoofd en voetenbord niet passen. -op verschillende plekken komt t nietje eruit waardoor wr dus kleine gaatjes in de stof zitten. - het voetenbord is maar aan 1 kant op kleur gestoffeerd (moet altijd aan 2 kanten) dit is namelijk allebij de kanten zichtveld. - onderkant van t bed is helemaal open! - de extra bestelde topper is niet geleverd die zou nageleverd worden. Wij willen dat dit ontzettend slechte bed opgehaald word en ons geld terug. Ben al 1,5 uur aan het bellen maar er word iedere keer opgehangen zeer slechte service dit.
Melissa via Kiyoh 8 januari 2025