Als één van de grootste fabrikanten van boxsprings in Nederland zijn we gewend om veel boxsprings te produceren, maar we hadden niet gerekend op het succes wat we zouden hebben door direct to consumer te verkopen. We doen ons uiterste best om alle bestellingen zo snel en goed mogelijk af te leveren, maar willen voor geen goud inleveren op de kwaliteit van de geleverde boxsprings. We leveren nu binnen 10 werkdagen en lossen problemen m.b.t. onvolledige leveringen z.s.m. op. We zijn druk op zoek naar extra personeel op het gebied van klantenservice & bezorging.
Goed bedrijf beleefd correct snelke reactie na email . Dus top
Beste Antoinette, bedankt voor uw positieve review!
Snelle levering en goede kwaliteit. Bij de levering waren ze super vriendelijk en behulpzaam. Het bed ligt ook super goed. Ben heel blij met mijn aankoop!!
Bedankt voor uw review. Wij zijn blij te lezen dat u blij bent met uw bed!
Bed kwam op tijd aan en ligt heerlijk, ook ben ik erg tevreden met het vriendelijke personeel dat het afgeleverde, dank jullie wel hievoor. Jullie verdienen daarom van mij 5 sterren!
Beste Bibi, bedankt voor de mooie review! Veel plezier van uw nieuwe bed!
Online besteld,datum en tijdslot en mooi op tijd geleverd. Fantastische boxspring,als een roos geslapen. Echt een aanrader.
Ik moet bekennen dat ik wat nerveus werd toen ik de slechte reviews las. Die zullen ongetwijfeld terecht zijn geweest, ik zou dat ook hebben gedaan bij slechte service. Echter schrijf ik ook een review als het wél goed gaat! En dat was gelukkig het geval. Bij de allereerste bezorgpoging was het raak. Ik werd netjes een half uur van tevoren gebeld door de bezorger dat hij er zo zou zijn. Ik vroeg meteen aan de chauffeur of hij mij dan ook kon helpen met naar boven brengen van de boxen, omdat ik alleen was. Hiervoor had ik niet betaald en het is ook niet standaard. Maar ik kreeg meteen het antwoord: Tuurlijk, geen probleem! Een zeer vriendelijke en behulpzame bezorger. Alles was ook compleet en het bed zag het prachtig uit! En last but not least... mijn 93-jarige vader slaapt er inmiddels heerlijk op! Dus bij deze, chapeau Beddenleeuw! Ik hoop op meer goede reviews voor jullie. Mvg, Arie
Beste Arie, bedankt voor je mooie review! We begrijpen dat de slechte reviews nieuwe klanten laten twijfelen, maar we doen ons uiterste best om alle bestellingen correct te leveren. Helaas hebben we wel wat productie en transportproblemen gehad. Erg fijn dat uw vader tevreden is met het nieuwe bed! Met vriendelijke groet, Beddenleeuw
Heerlijk bed. Er was even wat verwarring over de levering maar alsnog op de originele leverdatum geleverd
Beste Robinia, bedankt voor de goede review! Veel plezier van je nieuwe bed!
Na alle negatieve revieuws toch wat spannend of de boxspring op tijd zou komen. Woensdag werd donderdag, donderdag werd vrijdag. Iets eerder dan verwacht is alles op vrijdag keurig geleverd! Bed voldoet aan de verwachtingen. We zijn er blij mee.
Beste Els, bedankt voor de mooie review. We begrijpen dat de negatieve reviews een twijfel kunnen brengen, echter doen we ons best alle bestellingen correct te bezorgen. Soms verloopt het helaas niet vlekkeloos, zoals bij u. Gelukkig bent u blij met uw bed, veel slaapplezier! Met vriendelijke groet, Beddenleeuw
Voordat het bed geleverd werd, kreeg ik ruim van tevoren een uitgebreide mail met duidelijke leverdatum en tijdstip. Levering keurig met bezorgers die alle onderdelen binnen zetten. Zelf simpel in elkaar te zetten en past prima. Mooi bed voor een lage prijs in verhouding.
Bedankt voor uw review! Veel plezier met uw bed!
Mooie boxspring voor onze dochter gekocht, 11 werkdagen later geleverd (1 dag later dan gepland). Snap alle slechte reviews niet echt. Chauffeur was heel aardig, heeft zelfs 1 box tot boven getild. Volgende maand zijn onze zonen hun kamers aan de beurt en zullen dan weer bij Beddenleeuw hun boxsprings bestellen.
Bedankt voor de mooie review. Fijn dat uw dochter er blij mee is! Hopelijk slaapt ze er lekker op en kunnen we ook uw zonen blij maken met een fijn bed!
Reviews aan het laden
End of content
Alle reviews zijn geladen
matig
Communicatie slecht, telefonisch niet bereikbaar. bij aflevering was de gratis topper van de actie niet meegeleverd, deze zou nagestuurd worden, nog steeds niet ontvangen. De kwaliteit is wel goed.
Maarten via Kiyoh 27 april 2024